Заур Алескеров: «Ответственность начинается задолго до результата»

Заур Алескеров — президент АО «ЛДД», управляющий партнёр компании, эксперт в области девелопмента, GR и комплексного развития территорий, выпускник программы MBA Президентской Академии. Более двадцати лет он сопровождает крупнейшие инвестиционные и инфраструктурные проекты, участвует в формировании стратегий развития городов, консультирует инвесторов и реализует проекты, определяющие облик современной городской среды.

В профессиональном сообществе его знают как человека, который привык брать ответственность там, где большинство предпочитает отступить. Спокойствие, стратегическое мышление и способность находить решения в самых сложных ситуациях давно стали частью его профессиональной репутации. Но за образом жёсткого руководителя скрывается совсем другой человек — отец четырёх дочерей, для которого семейные ценности остаются главным жизненным ориентиром, а главным показателем успеха являются вовсе не реализованные проекты.

Мы встретились, чтобы поговорить о том, что обычно остаётся за рамками деловых биографий. О цене лидерства, о кризисах, через которые проходит практически каждый предприниматель, об эмоциональном выгорании, ответственности и балансе между работой и семьей.

— Заур, сегодня вас знают как человека, который реализует масштабные инфраструктурные проекты, взаимодействует с инвесторами, государством и крупнейшими девелоперами страны. Когда смотришь на вашу биографию, создаётся впечатление, что путь был выстроен очень последовательно. А каким вы сами его помните?

— Если посмотреть назад, кажется, что все события действительно сложились в единую логичную картину, но когда ты проживаешь этот путь, ощущения совершенно другие. Каждый новый этап начинается с неопределённости. Ты принимаешь решение, не имея полной уверенности в результате, берёшь на себя обязательства и понимаешь, что именно тебе предстоит отвечать за последствия своего выбора.

Мне никогда не был близок образ предпринимателя, который строит бизнес исключительно ради финансового успеха, деньги могут быть следствием хорошо сделанной работы, но точно не её главным смыслом. Меня всегда вдохновляла возможность создавать проекты, которые остаются после тебя, влияют на развитие городов, делают жизнь людей комфортнее и открывают новые возможности для бизнеса.

Наверное, именно поэтому с каждым годом менялось и моё отношение к профессии. В начале карьеры кажется, что главная задача руководителя — принимать правильные решения. Со временем приходит понимание, что гораздо важнее научиться принимать сложные решения. Между этими двумя понятиями огромная разница. Правильный ответ становится очевиден только спустя годы, а действовать приходится здесь и сейчас, зачастую в условиях, когда полной информации просто не существует.

Чем масштабнее становились проекты, тем выше становилась цена каждой ошибки. За любым управленческим решением стоят интересы инвесторов, команды, партнёров, заказчиков, жителей будущих районов и городов. В какой-то момент понимаешь, что руководитель перестаёт работать только ради собственного результата. Он становится человеком, которому доверяют ожидания сотен и тысяч людей.

Именно тогда приходит осознание настоящей роли лидера. Она заключается не в должности и не в статусе. Она заключается в способности сохранять ясность мышления, когда вокруг слишком много неопределённости, брать ответственность за решения, которые не всегда бывают популярными, и оставаться внутренней опорой для своей команды. Эти качества невозможно получить вместе с новой должностью или дипломом MBA. Они формируются постепенно — через опыт, ошибки, непростые решения и постоянную работу над собой.

— За вашей профессиональной биографией стоят более двадцати лет работы. Если попытаться выделить самый непростой этап этого пути, каким он был?

— Мне кажется, самым сложным оказалось меняться вместе со своей компанией. Когда бизнес только начинает развиваться, предпринимателю кажется, что успех определяется знаниями, работоспособностью и настойчивостью. Это действительно важно, но в какой-то момент становится очевидно, что одного профессионализма недостаточно. Каждый новый этап требует совершенно другого уровня зрелости.

Бизнес постоянно проверяет человека. Не только на способность зарабатывать или управлять процессами. Он проверяет, умеешь ли ты держать слово, сохранять спокойствие, когда ситуация выходит из-под контроля, признавать собственные ошибки и продолжать двигаться вперёд даже тогда, когда результат ещё не виден.

Я часто говорю молодым предпринимателям, что компания развивается ровно настолько, насколько развивается её руководитель. Если человек перестаёт учиться, перестаёт работать над собой, перестаёт честно смотреть на собственные ошибки, очень быстро останавливается и рост бизнеса. Наверное, поэтому главным результатом этих двадцати лет я считаю не реализованные проекты. Самым большим достижением для меня стали внутренние изменения. Сегодня я намного спокойнее отношусь к сложным ситуациям, потому что знаю: практически любая проблема имеет решение. Главное — не принимать решения под влиянием эмоций, сохранять уважение к людям и помнить, что репутация строится годами, а потерять её можно всего один раз.

— Такой путь неизбежно связан с кризисами. Бывали моменты, когда хотелось остановиться?

— Конечно. И мне кажется, что именно кризисы становятся самым честным экзаменом для любого предпринимателя. Пока всё складывается удачно, очень легко говорить о лидерстве, стратегии и уверенности. Совсем другое состояние возникает тогда, когда сталкиваешься с обстоятельствами, которые невозможно быстро изменить. В такие периоды появляется усталость, эмоциональное истощение, ощущение, что ресурсов становится всё меньше, а ответственности — всё больше. Я тоже проходил через подобные этапы. Бывали периоды профессионального выгорания, когда единственным желанием было просто остановиться и выдохнуть. Со временем понимаешь, что подобные состояния нельзя игнорировать. Если руководитель перестаёт слышать самого себя, рано или поздно это начинает отражаться и на людях, которые работают рядом с ним.

Для меня главным выводом стало понимание, что кризис — это не признак поражения. Это часть любого большого пути. Важно не то, сколько сложностей встречается человеку, а то, каким он выходит из каждой из них. Любой непростой период заканчивается. После него всегда остаётся опыт, который невозможно получить ни в одном университете и ни на одном бизнес-форуме. Именно такие периоды научили меня не бояться сложных решений и спокойно смотреть вперёд. Сегодня я уже точно знаю: практически любую проблему можно решить, если сохранять внутреннее спокойствие, не искать виноватых и продолжать делать свою работу честно и последовательно.

«Бывали периоды, когда несколько сложных проектов шли одновременно и практически всё время было расписано по минутам. В такие моменты работа не заканчивается вечером — вместе с тобой она уезжает домой, остаётся в голове и снова начинается ранним утром. Именно тогда я впервые по-настоящему понял разницу между физической усталостью и эмоциональным выгоранием. Физически можно восстановиться за выходные, эмоционально — гораздо сложнее. Нужно научиться вовремя остановиться, переосмыслить происходящее и вернуть себе внутреннее равновесие. Если этого не сделать, однажды начинаешь принимать решения не разумом, а накопившейся усталостью, а руководитель не может позволить себе такой роскоши.»

— За плечами десятки крупных проектов, многолетний управленческий опыт, высокая степень ответственности. Но есть роль, о которой вы говорите особенно тепло, — роль отца. Насколько она изменила вас как человека?

— Мне кажется, дети меняют любого мужчину. Какой бы опыт у тебя ни был, каких бы профессиональных результатов ты ни достиг, с появлением детей жизнь начинает измеряться совершенно другими категориями.

Я отец четырёх дочерей, и именно они ежедневно напоминают мне, ради чего в принципе стоит так много работать. Любой проект однажды заканчивается, любая сделка становится частью профессиональной биографии. А отношения с детьми формируются каждый день, и время, которое было упущено сегодня, невозможно вернуть завтра.

Наверное, именно поэтому вопрос времени для меня всегда остаётся самым болезненным. Работа руководителя редко заканчивается вечером. Телефон продолжает звонить, появляются новые задачи, возникают ситуации, требующие немедленного участия. Иногда день складывается так, что встречи сменяют одна другую без единой свободной минуты. Конечно, в такие моменты возникает ощущение, что детям хочется дать гораздо больше внимания, чем получается.

Это чувство знакомо, думаю, многим родителям, которые живут своей профессией.

Именно поэтому я стараюсь сделать ценным даже то небольшое время, которое удаётся проводить вместе. Не количеством часов измеряется близость, а тем, насколько ты действительно присутствуешь рядом.

— Как начинается ваше утро?

— Очень рано. Обычно уже к восьми часам я нахожусь в офисе. Люблю приезжать раньше остальных, пока ещё есть возможность спокойно выстроить день, разобрать документы, подумать над задачами без постоянных звонков и совещаний. Но есть одна привычка, которой я стараюсь не изменять. Когда просыпаются мои дочери, я обязательно узнаю, как у них дела, какое настроение, как прошёл предыдущий день, что сегодня их радует или тревожит. Иногда такой разговор занимает всего несколько минут, но именно из этих минут складывается ощущение участия в жизни детей. Мне очень важно понимать, что они чувствуют себя спокойно, уверенно и счастливо. Наверное, это и есть проявление той самой ответственности, которая начинается далеко за пределами кабинета руководителя.

— Чему вас научило отцовство?

— Отцовство очень быстро убирает у мужчины иллюзию, что он полностью управляет временем. В бизнесе ты действительно можешь многое контролировать: выстроить процесс, назначить встречу, усилить команду, перенести сроки, изменить стратегию, собрать людей в переговорной и принять решение, которое двигает проект дальше. С детьми такой логики нет, потому что их жизнь не подчиняется твоему календарю. Они растут каждый день, независимо от того, сколько у тебя встреч, насколько сложный период в компании и сколько вопросов требует твоего участия.

Для меня это стало, пожалуй, одним из самых серьёзных внутренних открытий. И с годами всё острее понимаю, что в их жизни есть моменты, которые невозможно вернуть. Можно позже завершить проект, можно через месяц вернуться к какому-то рабочему вопросу, можно восстановить деловые отношения, можно построить новый бизнес-план. А детство дочерей нельзя поставить на паузу до того момента, когда у тебя появится больше свободного времени.

Именно поэтому отцовство научило меня внимательнее относиться к присутствию. Не к формальному присутствию, когда ты физически рядом, но мыслями всё ещё находишься в работе, а к настоящему участию в жизни ребёнка. Услышать, что её тревожит, понять, почему она сегодня не в настроении, уловить радость в голосе. Не пропустить вопрос, который для взрослого может показаться мелочью, а для ребёнка в этот момент является целым миром. Мне кажется, в таких деталях и проявляется настоящая близость.

Наверное, дочери сделали меня мягче в человеческом смысле и строже к самому себе. Потому что в бизнесе ты можешь быть требовательным, жёстким, собранным, иногда даже закрытым, если того требует ситуация. Рядом с детьми это не работает. Они очень точно чувствуют фальшь, усталость, раздражение, внутреннее отсутствие. И если ты хочешь оставаться для них опорой, приходится учиться не просто обеспечивать, контролировать и принимать решения, а быть эмоционально доступным человеком. Для мужчины, который много лет живёт в режиме высокой ответственности, это отдельный путь.

— Что сегодня для вас является главным жизненным ориентиром?

— Сохранить человеческую цельность. С возрастом всё яснее понимаешь, что профессиональный результат сам по себе не может быть единственной мерой состоявшейся жизни. Можно реализовать масштабные проекты, построить сильную компанию, добиться уважения в профессиональной среде, но при этом однажды обнаружить, что за постоянной гонкой потерял способность слышать людей, которым ты действительно нужен.

Для меня важно не превратиться в человека, который оценивает жизнь только через достижения, должности, сделки и деловой результат. Всё это имеет значение, безусловно. Я много работаю, люблю своё дело и по-прежнему считаю, что мужчина должен уметь брать ответственность за то, что он создаёт, но есть вещи, которые стоят выше любого проекта: доверие, порядочность, уважение к людям, спокойствие дочерей, их ощущение, что отец рядом и на него можно опереться.

Я не верю в красивый идеальный баланс, когда у человека одинаково хватает времени на всё. В реальной жизни так почти не бывает. Бывают периоды, когда работа требует колоссальной концентрации, бывают дни, когда ты вынужден выбирать между личным временем и обязательствами, которые уже взял на себя. Сегодня мой главный ориентир именно в этом: оставаться надёжным человеком. Для команды, для партнёров, для людей, которые доверяют мне сложные проекты, и, конечно, для моих дочерей. Мне бы хотелось, чтобы они однажды оценивали меня по тому, каким человеком я был рядом с ними: держал ли слово, умел ли слушать, был ли честен, находил ли время, когда это было действительно важно. Если в их памяти я останусь именно таким отцом, значит, очень многое в жизни было сделано правильно.

Когда интервью подходит к концу, становится очевидно, что главный ресурс Заура Алескерова в способности сохранять внутреннюю опору независимо от обстоятельств, принимать решения, за которыми стоят судьбы людей, и при этом не терять того, что невозможно измерить финансовыми показателями.

В эпоху, когда успех всё чаще оценивают количеством реализованных проектов, подписчиков или цифрами в отчётах, он говорит о другом. О доверии, которое зарабатывается годами. О репутации, которую невозможно купить. О времени, проведённом с детьми, которое никогда не удастся вернуть. Возможно, именно поэтому его понимание лидерства выходит далеко за пределы бизнеса. Оно начинается с ответственности перед собой, продолжается ответственностью перед людьми и заканчивается самым важным — ответственностью перед теми, кто ждёт тебя дома.

И, пожалуй, именно в этом сегодня заключается настоящий успех.