Наталья Лысенко: «Дом — это наше гнездо, и его покупка должна приносить радость, а не стресс»
Лучший консультант по жилой недвижимости 2025
Наталья Лысенко — эксперт по комплексному сопровождению сделок в сфере недвижимости.
Корр.: Что стало поворотным моментом, после которого вы решили связать жизнь с недвижимостью?
Н.Л.: Давным-давно, когда у меня родился первый ребёнок, мы занялись квартирным вопросом. Тогда наша семья познакомилась с руководителем агентства недвижимости, которая взялась за работу с нами. Сделка прошла виртуозно: один человек руководил всеми процессами, словно дирижёр своим оркестром. Я получила огромное удовольствие от этого опыта.
Мы продолжили сотрудничать с этим специалистом долгие годы, расширяя и меняя наши квадратные метры, а также активно рекомендовали её друзьям. Со временем мне предложили присоединиться к команде — во мне увидели потенциал. После взвешивания всех «за» и «против» я согласилась. Сегодня я работаю в сфере недвижимости уже более 7 лет и ни разу не пожалела о своём решении.
Корр.: Как ваша работа и подход к сопровождению сделок меняют опыт покупки недвижимости для клиентов?
Н.Л.: Я провожу сделки комплексно. Клиент на протяжении всего процесса находится со мной на связи, ощущает лёгкость и отсутствие напряжения. Сначала мы проводим консультацию, чтобы определить финансовые возможности и пожелания клиента. После этого начинается слаженная и отлаженная работа моей команды. Без беготни по инстанциям и долгих поисков ответов клиент получает всю информацию в одном окне — у меня. После завершения сделки клиенты остаются счастливыми, потому что работа со мной безопасна и удобна.
Корр.: Какую самую распространённую ошибку совершают люди при покупке недвижимости и какой принцип помогает её избежать?
Н.Л.: Сегодня на рынке много информации, но значительная часть её подаётся в виде агрессивного маркетинга. Клиентам не раскрывают все условия сделки или дают неполные данные.
Мой совет: не торопиться и работать с проверенным экспертом, который разъяснит все детали и поможет взвесить все «за» и «против».
Корр.: Что для вас на самом деле означает дом и какую роль играет эксперт по недвижимости в жизни людей?
Н.Л.: Дом для меня — это семья, уют и собственное гнездо, где можно чувствовать себя защищённым и расслабленным. Поэтому при выборе объекта важно прислушиваться к своим ощущениям, чтобы всегда хотелось возвращаться домой.
Эксперт по недвижимости должен полностью вникать в задачу клиента. Моя цель, чтобы, приходя в свой дом, каждый клиент с душой вспоминал проделанную работу агента. Я предлагаю только те проекты, которые проверила лично, и работаю с застройщиками, заслужившими хорошую репутацию на рынке.